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用友財務(wù)軟件常見問題解決方案

時間:2014年09月30日 點擊: 【字體:

文章導(dǎo)讀:一、問題現(xiàn)象:登錄用友T3提示“運行時錯誤‘70’拒絕的權(quán)限”解決方法:在另外一臺電腦上把正常的hosts文件復(fù)制到有問題的電腦上,再改hosts文件最后一行加上IP地址與計算機名稱,然后重新登錄軟件
一、問題現(xiàn)象:登錄用友T3提示“運行時錯誤‘70’拒絕的權(quán)限”
解決方法:在另外一臺電腦上把正常的hosts文件復(fù)制到有問題的電腦上,再改hosts文件最后一行加上IP地
址與計算機名稱,然后重新登錄軟件。

二、問題現(xiàn)象:客戶端登陸T3,提示“Portal.exe”應(yīng)用程序錯誤。
解決方法:重裝客戶端軟件,然后連接服務(wù)器。

三、問題名稱:如何對固定資產(chǎn)進行部分報廢?
解決方法:1、打開T3固定資產(chǎn)模塊,在“資產(chǎn)變動”里找到“原值減少”;
2、按比例計算并調(diào)整剩余原值;
3、再在“資產(chǎn)變動”里找到“累計折舊調(diào)整”,調(diào)整方法同上。
四、問題現(xiàn)象:T3結(jié)賬時顯示對賬成功,但無法結(jié)賬。
問題概述:提示中提到對賬成功后,還有另一個提示,那就是某個模塊沒有結(jié)賬,在本問題中,該模塊為
存貨核算。

樂山新益友科技有限公司
用友-暢捷通軟件暢捷服務(wù)聯(lián)盟3S
操作過程如遇問題,請撥打電話:0833-2446963400-7022-788
 
 
 
問題分析:該問題的造成是由建立帳套時,勾選了不必要的模塊而產(chǎn)生的錯誤,或者問題模塊確實未結(jié)賬。
解決方案:1、以帳套主管身份進入系統(tǒng)管理中的該年度帳;
2、選擇“帳套”——“啟用”,取消未使用的模塊,并確定;
3、重新進入軟件界面,再次進行結(jié)賬,確保使用的所有模塊,全部結(jié)賬完成。
 
五、問題名稱:用友U8V10.0升級到10.1時數(shù)據(jù)庫發(fā)生錯誤
問題概述:數(shù)據(jù)庫名: UFDATA_001_2011
D:\U8SOFT\Admin\SQLFILE10100\Main\Ufdata\data\NL\Data_Data_PB_mix_NL.sql
錯誤信息:
-2147217900
試圖從數(shù)據(jù)庫 'UFDATA_001_2011' 中提取的邏輯頁 (1:97009) 屬于對象 'Rpt_FldDEF_Base_Bak',而非對
象 'Rpt_ItmDEF_Base'。
 
執(zhí)行如下語句時出錯:
 
update rpt_itmdef_base set fielddef='銷項稅率%' where tablename='Inventory' and fieldname='iTaxRate' and localeid='zh-CN'
update rpt_itmdef_base set fielddef='Output Tax Rate(%)' where tablename='Inventory' and fieldname='iTaxRate' and localeid='en-US'
update rpt_itmdef_base set fielddef='銷項稅率%' where tablename='Inventory' and fieldname='iTaxRate' and localeid='zh-TW'

delete from rpt_itmdef_base where tablename='Inventory' and fieldname='iImpTaxRate'
insert into rpt_itmdef_base (fieldname,tablename,tabledef,fielddef,fieldtype,fieldid,localeid) values('iImpTaxRate','Inventory','存貨檔案','進項稅率%','float','193','zh-CN')
insert into rpt_itmdef_base (fieldname,tablename,tabledef,fielddef,fieldtype,fieldid,localeid) values('iImpTaxRate','Inventory','存貨檔案','進項稅率%','float','193','zh-TW')
insert into rpt_itmdef_base (fieldname,tablename,tabledef,fielddef,fieldtype,fieldid,localeid) values('iImpTaxRate','Inventory','Inventory archive','Input Tax Rate(%)','float','193','en-US')

原因分析:需要升級的帳套過多,而由于配置原因,導(dǎo)致無法完全升級,造成數(shù)據(jù)在升級中損壞的后果。

解決方法:
1.打開SQL2000企業(yè)管理器,找到該年度帳套數(shù)據(jù)庫,在表中找到對象'Rpt_ItmDEF_Base',刪除;(可選操作);
2. 打開本帳套中除問題年度外最新的年度帳,本問題中為2012年的年度帳,同樣找到'Rpt_ItmDEF_Base'這個對象,將其導(dǎo)入到問題年度的帳套中,也就是2011年的年度帳中,導(dǎo)入時選擇“創(chuàng)建一個新的表”(若未進行第一步操作,則需要勾選“刪除原有對象數(shù)據(jù)”);
3.導(dǎo)入成功后,重啟數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,再次進行升級。

注意事項:
1、 該解決方案可解決所有同類型問題,導(dǎo)入和修改的對象為“而非對象”關(guān)鍵字后的對象名;
2、 被修改和導(dǎo)入的對象必須是未被啟用或者無數(shù)據(jù)時才可以使用該方案解決;
3、 在升級過程中,不推薦一次升級過多帳套,推薦一次最多升級8個年度帳;
4、 可能在升級過程中會遇到幾次類似問題,但對象不同,可重復(fù)使用以上方法解決。
六、 問題現(xiàn)象:登錄T3,打開項目目錄以后,將待選科目選到已選科目時,提示:“網(wǎng)上有人在操作項目表,
請稍候再試”。
解決方法:1、備份T3數(shù)據(jù)。
2、卸載T3軟件,安裝T3 10.6plus1。
3、導(dǎo)入備份數(shù)據(jù),升級SQL server 數(shù)據(jù)庫。

七、問題現(xiàn)象:服務(wù)器進入不了軟件,提示:數(shù)據(jù)庫不存在,并且自動備份計劃沒有用。
解決方法:打開數(shù)據(jù)庫,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫無項目,將該SQLSERVER注冊組刪除,重新以該服務(wù)器名建一個數(shù)據(jù)
庫組,數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)了,但都顯示置疑,將這些數(shù)據(jù)庫分離,再將admin下的ZT文件下的賬套附加到數(shù)據(jù)庫
中,附加完以后顯示數(shù)據(jù)庫只讀,將這些數(shù)據(jù)庫分離,把要附加的賬套的文件屬性只讀去掉,再重新附
加,即可。后面進入軟件,發(fā)現(xiàn)自動備份計劃沒有用,以前的數(shù)據(jù)都沒有備份,手工備份賬套時,提示:
該數(shù)據(jù)庫下的賬套寫入失敗,操作異常中止。發(fā)現(xiàn)硬盤空間不足,改備份的臨時文件路徑和存在備份文件
的路徑都改在有空間的硬盤上,就能備份賬套,并且自動備份計劃也有用了。

以下為U8V10.0財務(wù)業(yè)務(wù)一體化實施總結(jié)

八、采購發(fā)票打印時如何打印大寫?

單擊活動文本--右鍵--屬性--高級屬性--活動文本打勾--表體項目選擇需顯示的大寫的項目--中文大寫打勾--確定


九、存貨數(shù)量數(shù)據(jù)精度已是四位,但在庫存管理模塊收發(fā)存匯總表中數(shù)量體現(xiàn)為為兩位如何調(diào)試?

格式中選中結(jié)存數(shù)量單擊右鍵--屬性--顯示格式--改成0.0000即可


十、銷售發(fā)貨單把帶幾個批次的存貨放一條記錄,手工生成銷售出庫單時不能增行幾個批次,怎么辦?

在銷售出庫單中單擊右鍵拆分行或生成幾張不同批次銷售出庫單。

十一、查詢業(yè)務(wù)模塊報表時"不知道這樣的主機"?

增加端口--(1433、4630、9023報表端口)關(guān)防火墻--hosts文件修改成應(yīng)用服務(wù)器的Ip地址及服務(wù)器名采購管理未開票或開票未結(jié)算單據(jù)查詢?
十二、查詢現(xiàn)存量時沒有存貨名稱?
查詢時過濾條件選擇無分組展現(xiàn)即可。


十三、.銷售簽回業(yè)務(wù)處理?
發(fā)貨簽回需要損失處理。

默認不選中。如果選中,表示對于發(fā)貨簽回業(yè)務(wù),如果存在簽回數(shù)小于發(fā)貨數(shù)的情況,需要進行損失處理。開票后才對進行損失處理,處理后還可參照此發(fā)貨單處理數(shù)量,需做紅字銷售發(fā)票。沖減開票數(shù)量。如果發(fā)貨簽回只是作為一個記錄信息,不影響開票等后續(xù)業(yè)務(wù),則可以不選中此選項。  
發(fā)貨簽回處理完成才能開票
默認不選中,只有上面的發(fā)貨簽回需要損失處理選中時,才允許選擇此項,選中表示必須簽回損失處理完成后才能開票。用于控制業(yè)務(wù)需要簽回,但必須簽回處理完成后發(fā)貨單才能進行開票,簽回損失處理沒有完成發(fā)貨單不能進行開票。如果不選中,則發(fā)貨簽回即使有損失,無論損失是否處理完成都可以進行開票。

十四、采購運費發(fā)票有兩種計稅方式價外稅和價內(nèi)稅?

1、可以增加存貨檔案運費屬性勞務(wù)

2、增加運費發(fā)票價內(nèi)稅的發(fā)票此種暫估處理后自動生成入庫調(diào)整單調(diào)整入庫成本

3、增加一條無數(shù)量運費行的和物料放在一起的專用發(fā)票價外稅發(fā)票手工結(jié)算此種結(jié)算后記賬暫估后不生成入庫調(diào)整單,但入庫成本已分攤到成本中
十五、采購發(fā)票與采購入庫單數(shù)量不一致,采購入庫數(shù)量是5但是發(fā)票只要開3個?(

另外兩個也生成發(fā)票但是發(fā)票不寫金額。

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