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管好經(jīng)營(yíng) T+助廣州恒茂五金增效益

時(shí)間:2014年11月16日 點(diǎn)擊: 【字體:

文章導(dǎo)讀:當(dāng)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是生產(chǎn)能力的競(jìng)爭(zhēng),更是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。廣州恒茂公司是一家集倉(cāng)儲(chǔ)物流、服務(wù)于一體的五金交通器材銷(xiāo)售公司。產(chǎn)品有上千種,主要經(jīng)營(yíng)交通器材、單車(chē)、電動(dòng)車(chē)配件鎖具及輪胎和摩托車(chē)、汽車(chē)鎖具

  當(dāng)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是生產(chǎn)能力的競(jìng)爭(zhēng),更是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。廣州恒茂公司是一家集倉(cāng)儲(chǔ)物流、服務(wù)于一體的五金交通器材銷(xiāo)售公司。產(chǎn)品有上千種,主要經(jīng)營(yíng)交通器材、單車(chē)、電動(dòng)車(chē)配件鎖具及輪胎和摩托車(chē)、汽車(chē)鎖具及輪胎,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,產(chǎn)品暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)、歐美、東南亞市場(chǎng),客戶(hù)達(dá)600余家。在近年的經(jīng)營(yíng)中,因?yàn)榭蛻?hù)的訂單都是晚上6-7點(diǎn)后下訂單,業(yè)務(wù)員需要報(bào)價(jià)及下訂單,這讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理非常麻煩,也讓企業(yè)非?鄲。恒茂的范總在思索:如果有一個(gè)平臺(tái),能讓客戶(hù)隨時(shí)下訂單,這不僅能讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)輕松的工作,還能讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度更高。

  早在幾年前,恒茂五金已經(jīng)應(yīng)用了管理軟件進(jìn)行管理,但由于以往管理軟件只注重企業(yè)內(nèi)部流程管理,難以與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行對(duì)接,不適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)管理的需要,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到限制,效率和效益提高有些慢。

  "在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,經(jīng)營(yíng)中如何做到快速捕捉、快速響應(yīng)、快速?zèng)Q策,決定了企業(yè)能否在激烈競(jìng)爭(zhēng)中暫獲先機(jī),加快發(fā)展。傳統(tǒng)處理訂單和業(yè)務(wù)的方式已經(jīng)完全不適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)。" 廣州恒茂公司總經(jīng)理范總,這樣表示。

  舊管理難應(yīng)付新經(jīng)營(yíng)

  據(jù)恒茂五金介紹,目前的問(wèn)題主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)方面,600多家客戶(hù)遍布國(guó)內(nèi)珠三角,業(yè)務(wù)員要每天等不停的電話(huà),根本沒(méi)有時(shí)間做好客戶(hù)的溝通及服務(wù)。

  五金行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈,業(yè)務(wù)員不可能整天呆在公司,在外面接到客戶(hù)的訂單和報(bào)價(jià)要求,對(duì)上千種產(chǎn)品的報(bào)價(jià)來(lái)說(shuō)的確難度很大,只能通過(guò)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún),一來(lái)一回時(shí)間沒(méi)了,還經(jīng)常出錯(cuò),客戶(hù)等不及。同時(shí),600多家經(jīng)銷(xiāo)商基本只依靠電話(huà)、郵件、QQ和傳真來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),忙亂,疲于應(yīng)付,效率非常低下,客戶(hù)不滿(mǎn)意。

  經(jīng)營(yíng)的高效來(lái)自審批流的高效。沒(méi)有清晰規(guī)范的審批制度,老板胡子眉毛一起抓,業(yè)務(wù)員面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),很多時(shí)候因?yàn)榕c公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)相差不多而到處找領(lǐng)導(dǎo)簽字,領(lǐng)導(dǎo)出差簽不了就只能作罷,白白浪費(fèi)了很多業(yè)務(wù)。

  "所有銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都看原始報(bào)表,一是我沒(méi)時(shí)間看,即使有時(shí)間看,也耗時(shí)耗力看不懂,難以快速根據(jù)數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確判斷,失去很多商機(jī)。"恒茂五金范總每次見(jiàn)到財(cái)務(wù)提交的報(bào)表都覺(jué)得頭疼。希望財(cái)務(wù)能提供標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)模塊及專(zhuān)業(yè)的報(bào)表分析,一目了然快速?zèng)Q策,適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。

  作為一家商貿(mào)企業(yè),實(shí)際的業(yè)務(wù)過(guò)程中更多的采用銷(xiāo)售、進(jìn)貨與倉(cāng)庫(kù)分開(kāi),比如銷(xiāo)售雖然開(kāi)單出去,但實(shí)際倉(cāng)庫(kù)還沒(méi)有發(fā)出去貨,甚至有些客戶(hù)要求貨等個(gè)星期才發(fā)出去。這就意味著業(yè)務(wù)流程和倉(cāng)庫(kù)流程要分開(kāi)。經(jīng)常出現(xiàn)開(kāi)單數(shù)量和出庫(kù)數(shù)量不一致,倉(cāng)庫(kù)人員很惱火重復(fù)工作。而送出去的貨可能客戶(hù)由于種種原因又要退貨.這些工作都非常麻煩.

T+解決經(jīng)營(yíng)難題

  云應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展導(dǎo)致小微企業(yè)原來(lái)以流程、規(guī)范、控制為核心的管理軟件,不能滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部高效協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同需要。暢捷通信息技術(shù)股份有限公司根據(jù)用戶(hù)最新需要推出的暢捷通T+云時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),綜合了移動(dòng)互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算三大技術(shù)特性,同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部管理、協(xié)同工作、業(yè)務(wù)拓展和整體運(yùn)營(yíng)的需要。廣州市羿藍(lán)電子科技有限公司實(shí)施顧問(wèn)表示,暢捷通T+作為一個(gè)全面的管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),可以快速提升恒茂五金的經(jīng)營(yíng)水平,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸。

  首先需要解決的是業(yè)務(wù)員支持系統(tǒng)。如果把產(chǎn)品、政策都發(fā)布到一個(gè)平臺(tái)上,所有經(jīng)銷(xiāo)商、員工都可以在上面共享數(shù)據(jù),隨時(shí)查詢(xún)和下單,就會(huì)快速高效的多。T+是基于互聯(lián)網(wǎng)的管理平臺(tái),B/S架構(gòu)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),讓銷(xiāo)售人員無(wú)論在哪里,只要電腦或者手機(jī)能上網(wǎng)隨時(shí)隨地下單、查詢(xún)、審核。

  T+上線(xiàn)后業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商隨時(shí)隨地都可以下訂單,客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了10個(gè)點(diǎn)。"上了暢捷通T+軟件,經(jīng)銷(xiāo)商躺在床上都可以通過(guò)手機(jī)給我下訂單。"恒茂五金負(fù)責(zé)人范總表示。

管好經(jīng)營(yíng) T+助廣州恒茂五金增效益   管好經(jīng)營(yíng) T+助廣州恒茂五金增效益

  企業(yè)需要一個(gè)明確規(guī)范的審核流程,單據(jù)的流轉(zhuǎn)有單有據(jù),清晰可查。T+支持審批流程自定義,不同的條件流向不同人員審批,解放老板大事小事一起抓的習(xí)慣。通過(guò)審批流程的設(shè)置,老板感覺(jué)現(xiàn)在耳根清凈多了,充分放權(quán)的同時(shí)能隨時(shí)監(jiān)控。

  有了T+,老板再也無(wú)需耗時(shí)耗力審看財(cái)務(wù)報(bào)表。T+不僅支持自動(dòng)出具三大報(bào)表,而且通過(guò)管理全視圖,清晰明了讓老板看懂企業(yè)發(fā)展過(guò)程的情況,財(cái)務(wù)和老板都開(kāi)心,因?yàn)椴粌H減輕了財(cái)務(wù)人員的工作,老板也能一目了然公司整體情況。

T+支持業(yè)務(wù)流程和倉(cāng)庫(kù)分開(kāi),業(yè)務(wù)開(kāi)單出去,可以不馬上減庫(kù)存,客戶(hù)什么時(shí)候需要,或者通過(guò)發(fā)票來(lái)確定如何增減庫(kù)存,開(kāi)單出錯(cuò)率較之前下降了20%。

暢捷通T+大大提升企業(yè)管理的便捷性和及時(shí)性,成為經(jīng)營(yíng)、打單利器,應(yīng)用T+后企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益得到大幅提升。恒茂五金范總表示。

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